Übersetzt: Die Umgebung ist wunderschön, die Natur herrlich, die Unterkunft gemütlich und sauber, die Hütte komfortabel ausgestattet, genau wie beschrieben ...☺️. Ich war zufrieden, ebenso meine Familie. PS: Der Empfang 👌
Original (slowakisch): Okolie krásné, priroda nadherná, ubytovanie útulné čisté, chata konfortne vybavená presne podľa popisu ...☺️. Bola som spokojná a aj rodina. PS: uvítanie 👌
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: „Vielen Dank für Ihre lieben Worte 🌿. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und Ihren Aufenthalt mit der Familie genossen haben. Es freut uns, dass Sie nicht nur die Unterkunft, sondern auch unseren Empfang schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch 👋.“
Original (slowakisch): „Ďakujeme krásne za Vaše milé slová 🌿. Sme radi, že ste boli spokojní a že ste si pobyt s rodinou užili. Teší nás, že oceníte nielen ubytovanie, ale aj naše uvítanie. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu 👋.“
Übersetzt: Wir haben die Unterkunft schon mehrfach besucht und waren sehr zufrieden.
Original (slowakisch): Navštivili sme už viackrat a boli sme veľmi spokojný.
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: Wir sehen uns beim nächsten Mal :)
Original (slowakisch): Vidíme sa nabudúce:)
Übersetzt: Nicht zu empfehlen!!!!
Wir werden nie wieder dort hinfahren.
Alle hatten Erbrechen und Durchfall, zweimal musste der Krankenwagen gerufen werden, einer von uns landete im Krankenhaus.
Den Besitzern ist das egal, da sie nach uns weitere Gäste aufgenommen haben, die ebenfalls Probleme hatten. Bis jetzt haben sie uns nicht über die Ergebnisse der Wasseruntersuchung (seit drei Wochen) informiert, reagieren nicht auf E-Mails und lehnten natürlich die Hygienekontrolle, die auf Anregung kam, ab. Es tut ihnen absolut nicht leid, sie wollen nur, dass wir sie in Ruhe lassen.
- Das Wasser ist so kontaminiert, dass ich es weder als Trinkwasser noch zum bloßen Anfassen, selbst nach Abkochen, empfehle.
- Die Sauberkeit im Haus unzureichend (Staub, verstopfter Abfluss, schmutziges Geschirr...)
- kein Stauraum
Original (slowakisch): Neodporúčam!!!!
Nikdy viac sa tam nevrátime.
Kompletne všetci zvracanie a hnačky, dvakrát privolaná sanitka, jeden z nás skončil v nemocnici.
Majiteľom je to jedno, keďže po nás tam ubytovali ďalších ľudí, ktorí mali tiež problémy, doteraz nám nedali vedieť o výsledku rozboru vody (tri týždne), nereagujú na mail a samozrejme hygienu, ktorá prišla na podnet odmietli. Absolútne ich to nemrzí, chcú len aby sme im dali pokoj.
- voda je tak kontaminovaná že ju neodporúčam piť ani po prevarení a vlastne ani sa jej dotknúť
-čistota v chate nedostatočná (prach, upchatý odtok, špinavé riady...)
- žiaden úložný priestor
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: Vielen Dank für Ihre Meinung :), Vielen Dank für Ihre Meinung. Zum Bewertungspunkt: Die Sauberkeit - Sie haben bestimmt nicht nach den Vorgästen geputzt und haben auch nicht in den vorherigen Bettwäsche geschlafen, die Ausstattung - Sie haben bestimmt keinen eigenen Föhn, Wasserkocher usw. mitgebracht, Sie haben bestimmt keine eigenen Handtücher mitgebracht, die Bezüge und Mülltüten nicht aufgeräumt, der Müll wurde nicht selbst entsorgt, das Personal hat auf Sie gewartet, das Feuer im Kamin angezündet und Sie bei der Ankunft begrüßt. Aktivitäten und Attraktionen in der Umgebung: Langlaufen, Skifahren, Spaziergang am Fluss Biela/Ždiarsky Bach ins Monková-Tal. Preis und Qualität – vergleichen Sie die Preise in der Umgebung und schreiben Sie dann. Stammgästen und Familien, die sich wohlfühlen, wird automatisch ein Rabatt auf den Aufenthalt gewährt. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bitte jeden, objektiv zu bewerten. Wir sind hier, um allen gerecht zu werden. Das Wasser ist trinkbar.
Original (slowakisch): Ďakujem za váš názor:),Ďakuje krásne za Váš názor. K ohodnoteniu: Čistota isto ste neupratovali po predošlých hosti a nespali v predošlých obliečkach, vybavenie isto ste si nedoniesli vlastnú ladičku, kanvicu atď., isto ste si nedoniesli vlastne uteráky, oblečky sačky do košov nepozbierali vlásny komunálny odpad po sebe, personál čakal Vás, nakúril vám v krbe privítal vás v deň nástupu na pobyt, Aktivity a atrakcie v okolí bežkovanie, lyžovanie prechádzka rieka Biela/Ždiarsky potok do Monková dolina, Cena a kvalita porovnajte si ceny v okolí a potom píšte. Stálym klientom rodinám ktoré sa dobre cítia u nás bude automatiky dávaná zľava s pobytu. Prajem pekný deň a žiadam každého aby objektívne hodnotil sme tu nato aby sme sa snažili vyhovieť každému Voda je pitná.
Übersetzt: Eine sehr unangenehme Überraschung war der Fakt, dass es in der Hütte kein Trinkwasser gibt. Vor der Benutzung muss es sogar zum Zähneputzen abgekocht werden. Wir werden sicher nicht zurückkehren.
Original (slowakisch): Veľmi nepríjemným prekvapením bol fakt, že v chate nie je pitná voda. Pred použitím ju treba prevariť dokonca aj na umývanie zubov. Určite sa nevrátime.
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: Vielen Dank für Ihre Meinung. Zu der Bewertung ein Punkt: Die Sauberkeit - Sie haben sicher nicht nach den vorherigen Gästen geputzt und nicht in den vorherigen Bettbezügen geschlafen, die Ausstattung - Sie haben bestimmt keinen eigenen Korkenzieher, Wasserkocher usw. mitgebracht, Sie haben sicher keine eigenen Handtücher mitgebracht, nicht den Müll in den Körben mit eigenen Haushaltsabfällen gesammelt, das Personal hat auf Sie gewartet, hat Ihnen im Kamin eingeheizt, Sie am Anreisetag begrüßt, die Lage und Erreichbarkeit zum Bahledowa-Tal, Einkaufen in Polen usw., Aktivitäten und Attraktionen in der Umgebung Skilanglauf, Skifahren, Spaziergang am Fluss Biela/Ždiarsky Bach zum Monková-Tal, Preis und Qualität vergleichen Sie bitte die Preise in der Umgebung und schreiben dann. Stammkundenfamilien, die sich bei uns wohlfühlen, erhalten automatisch einen Rabatt für den Aufenthalt. Wasser ist Trinkwasser und kein staatliches und wo ist das? Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bitte jeden, objektiv zu bewerten. Wir sind hier, um jedem entgegenzukommen. Wasser ist trinkbar.
Original (slowakisch): Ďakuje krásne za Váš názor. K ohodnoteniu jeden bod: Čistota isto ste neupratovali po predošlých hosti a nespali v predošlých obliečkach, vybavenie isto ste si nedoniesli vlastnú ladičku, kanvicu atď., isto ste si nedoniesli vlastne uteráky, oblečky sačky do košov nepozbierali vlásny komunálny odpad po sebe, personál čakal Vás, nakúril vám v krbe privítal vás v deň nástupu na pobyt, poloha dostupnosť do Bahledovej doline nákup Poľsko atď., Aktivity a atrakcie v okolí bežkovanie, lyžovanie prechádzka rieka Biela/Ždiarsky potok do Monková dolina, Cena a kvalita porovnajte si ceny v okolí a potom píšte. Stálym klientom rodinám ktoré sa dobre cítia u nás bude automatiky dávaná zľava s pobytu. vod a nie štátny a zároveň kde je ? Prajem pekný deň a žiadam každého aby objektívne hodnotil sme tu nato aby sme sa snažili vyhovieť každému Voda je pitná.
Übersetzt: Auf den ersten Blick ein angenehmes Holzhaus in perfekter Lage, aber nach dem Einzug waren wir enttäuscht über den schmutzigen Kühlschrank mit Essensresten auf den Regalen. Ebenso dreckiges Geschirr, Staubflusen in den Zimmerecken, im Bad ein Geruch aus der Waschmaschine... Sauberkeit und Hygiene sind nicht die Stärke. Der Verwalter begrüßte uns im Holzhaus mit einem sehr heißen Gusseisenofen, ohne jeglichen Schutz. Die Atmosphäre war zwar super, aber aus Sicherheitsgründen, da wir kleine Kinder haben, war es sehr schwierig, sie immer zu beaufsichtigen, damit nichts passiert. Am nächsten Tag wurden wir auch unangenehm von einer Polizeikontrolle überrascht. Nun, wir hatten uns den Urlaub doch ein wenig anders vorgestellt.
Original (slowakisch): Na prvý pohľad príjemná drevenicka v perfektnej lokalite, no po ubytovaní nás zamrzela špinavá chladnička so zvyškami jedla na poličkách. Takisto zle umyté riady, v kútoch izieb chumace prachu, v kúpeľni zápach z práčky... Čistota a hygiena nie sú silnou stránkou. Správca nás privítal v drevenici s rozpálenom liatinovou pecou, bez akýchkoľvek ochranných prvkov. Atmosféra síce super, ale z bezpečnostného hľadiska nakoľko máme malé deti to bolo veľmi náročné ustriehnut ich tak, aby sa nikomu nič nestalo. Takisto nás nasledujúci deň nemilo prekvapila policajná kontrolola. Noo, dovolenku sme si predstavovali trosku inak.
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: Vielen Dank für Ihre Meinung, wir werden uns bemühen, alle Mängel so schnell wie möglich zu verbessern.
Original (slowakisch): Ďakujem krásne za Vás názor, budeme sa snažiť všetky nedostatky čo najskôr vylepšiť.