Komfortná chata Turčianske Teplice - Čremošné

Übersetzt: Guten Tag. Leider tut mir der Ausgang unseres Aufenthaltes heute in unserer Hütte sehr leid. Ich erlaube mir, einige wesentliche Punkte zu erinnern. Zitat aus der Vorreservierung: "Mit der Bezahlung der Anzahlung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Hausordnung, die auf der Preiseseite auf www.chaty2123cremosne.sk veröffentlicht sind." Zitat aus der Hausordnung, die auch deutlich in der Hütte ausgehängt ist: 9. Der Kunde darf ohne vorherige Zustimmung des Vermieters keine Möbel im Objekt umstellen, keine Veränderungen oder Eingriffe an elektrischen oder anderen Installationen vornehmen. 23. Am Abreisetag ist der Kunde verpflichtet, die Küche in den ursprünglichen Zustand zu versetzen, das heißt: Geschirr zu spülen, abzuwischen und zu verstauben, den Geschirrspüler zu entleeren und alle Lebensmittel mitzunehmen. 24. Der Kunde ist verpflichtet, das Objekt im gleichen Zustand zurückzugeben, in dem er es übernommen hat. Sollte dies nicht geschehen, hat der Vermieter das Recht, einen angemessenen Abzug von der Kaution vorzunehmen. Bei stark erhöhter Verschmutzung wird eine Gebühr von 25 € berechnet. Die Realität konnten wir heute in der Hütte und auf den beigefügten Fotos feststellen. Respekt und Achtung des Vermieters gegenüber dem Gast bedeutet, das Objekt so vorzubereiten, wie es nötig ist. Von unserer Seite haben wir Sie pünktlich in einer geheizten, sauberen Hütte erwartet, die für den Aufenthalt vorbereitet war. Respekt und Achtung des Gastes gegenüber dem Vermieter bedeutet, das Objekt wie in der Hausordnung beschrieben zurückzugeben. Auch wenn diese Regeln nicht veröffentlicht wären, ist es grundlegende Höflichkeit, dass ein Gast nach Ende seines Besuchs das Objekt wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt. Die Anordnung der Hütte, die Treppen usw. ist klar auf den Fotos sichtbar, die auf der Webseite veröffentlicht sind. Wir hatten viele Aufenthalte auch mit kleinen Kindern, ebenso besuchen wir selbst mit kleinen Enkelkindern, und es gab keine Probleme. Alles ist Erziehungsfrage. Der Stromausfall wurde durch einen Netzfehler in der gesamten Gemeinde verursacht, zuständig ist SSE, und der Wasserstopp von einer Störung im Gemeindewasserleitungsnetz. Ich habe maximale Unterstützung geleistet, durch Telefonate mit dem Elektrizitätswerk, sogar einen Elektriker organisiert, und bezüglich des Wassers hatte ich mehrere Telefonate, E-Mails und SMS mit der Gemeinde. Die Kritik an diesen Problemen wirkt auf mich traurig und lächerlich. Pannen passieren nun einmal. Ich bin heute pünktlich zur Übergabe gekommen. Leider waren Sie bei Weitem nicht bereit oder gepackt zum Abreise und das gesamte Objekt war unvorbereitet. Möbel und Inventar wurden verrückt, die Küche... Insgesamt war die Hütte in einem solchen Chaos, wie wir es in 20 Jahren Vermietung nie erlebt haben. Die Nervosität bei der Abreise kam sicher nicht von meiner Seite. Normalerweise dauert die Übergabe bei vorbereiteten Gästen und Objekt ca. 5 Minuten. Statt einer Entschuldigung für das Nicht-Einhalten der Abfahrtszeit und die Nicht-Bereitschaft der Hütte zur Übergabe, wobei die Regeln und die Hausordnung wesentlich verletzt wurden, erhielt ich Beleidigungen, Verleumdungen und Drohungen... Ich habe Ihnen die Kaution vollständig zurückerstattet, was ich jetzt bedaure, da es viele Gründe für eine Nicht-Rückzahlung gab. Wir leben in einer merkwürdigen Zeit voller Beleidigungen, Unhöflichkeiten, Respektlosigkeit, Geschrei... Ich wünsche Ihnen, Frau Černeyová, viel Gesundheit, Glück, Demut, Respekt, Empathie. Respekt gegenüber Menschen, aber auch gegenüber materiellen Werten, die das Ergebnis kreativer Arbeit, lebenslanger Mühe sind und nicht nur uns, unseren Kindern und Enkeln, sondern auch vielen zufriedenen Gästen dienen, von denen manche 10, 15 oder 20 Mal bei uns waren. Ivan Libič

Übersetzt: Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ja, genau so ist es. Wer Ruhe, Stille und Spaziergänge in gesunder Luft sucht, ist bei uns richtig.

Übersetzt: Vielen Dank für die positive Bewertung. Aufgrund der Anzahl der ständigen Einwohner (64) ist es im Lebensmittelgeschäft notwendig, frische Lebensmittel (Brot, Milch, Brötchen) einen Tag im Voraus zu bestellen. Es ist möglich, sich mit den Besitzern des Lebensmittelgeschäfts zu arrangieren, die auch einen Lieferservice (eine Neuheit) zu den Hütten anbieten – einige unserer Gäste haben diesen Service genutzt und gelobt.

Übersetzt: Vielen Dank für die Bewertung und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.