Übersetzt: Wir waren als große Gruppe mit Kindern untergebracht und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Hütte ist neu, groß, geräumig und gut ausgestattet. Ein großes Plus waren die nicht durchgelegenen Matratzen, jede Familie hatte ihr eigenes Zimmer. Im oberen Stockwerk ist es im Sommer wärmer, aber da die Hütte nahe am Wald liegt, befindet sich am Nachmittag der Großteil bereits im Schatten. Der Besitzer ist zuvorkommend und freundlich. In der Nähe, etwa 3 Minuten zu Fuß von der Hütte, gibt es zwei Bistros, die auch Speisen anbieten, und nach etwa 10-15 Minuten auf dem Waldweg gelangt man zum Stausee Krpáčovo. Die Strecke war auch für kleine Kinder machbar. Die Lage ist ausgezeichnet.
Wir danken für den Aufenthalt und wünschen den Besitzern viele weitere zufriedene Gäste der Hütte.
Original (slowakisch): Boli sme ubytovaní ako veľká skupina s deťmi, citili sme sa príjemne. Chata je nová ,veľká, priestranná, dobre vybavená, ako veľké plus boli nevyležané matrace, každá rodina mala vlastnú izbu. Na hornom poschodí je v lete teplejšie,ale keďže je chata blízko lesa, poobede je už väčšina v tieni. Majiteľ je ústretový a milý. V blízkosti asi 3 minuty peši od chaty sú dve bistrá,kde ponúkajú aj jedlo a približne 10-15 minút po lesnom chodníku sa dá dostať k vodnej nádrži Krpáčovo, trasu zvládli aj malé deti. Poloha je výborná.
Ďakujeme za pobyt, majiteľom prajeme veľa ďalších spokojných užívateľov chaty.
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: Vielen Dank, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns in der Hütte begrüßen zu dürfen. 👍
Original (slowakisch): Ďakujeme sme radi že sa Vám páčilo u nás radi Vás znova uvidíme u nás na chate👍
Übersetzt: Chalet in schöner Umgebung, hervorragend eingerichtet. Hervorragende Umgebung für Wanderungen und Radtouren. Zimmer und Badezimmer in Top-Zustand. Küche ist ausreichend ausgestattet. Nach einer Wanderung super Entspannung im Whirlpool. Geeignet für größere Gruppen und Familien. Wir haben uns toll erholt und kommen gern wieder.
Original (slowakisch): Chata v krásnom prostredí, vynikajúco zariadená. Výborne prostredie na turistiku a bicyklovanie. Izby a kúpeľne v top stave. Kuchyna je dostatočne vybavená. Po túre super oddych vo vírivke. Vhodná pre väčšie skupiny a rodiny. Skvele sme si oddýchli a radi sa opäť vrátime.
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: Vielen Dank, wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen
Original (slowakisch): Ďakujeme radi Vás privítame
Übersetzt: Unterkunft für mehrere Familien mit kleinen Kindern (1-13 Jahre) für 3 Nächte. 10 Erwachsene und 11 Kinder.
Wunderschöne Blockhütte inmitten der Natur mit überdurchschnittlicher Ausstattung.
Am Anfang gab es Probleme mit der Zufahrt zur Hütte, die Straße ist ungewartet (Schnee und Eis), Ketten sind notwendig.
Oder es würden vielleicht 3-4 Säcke Streusalz in der Hütte ausreichen (man konnte nicht bis zur Hütte fahren, wir mussten Kies, Steine und Speisesalz suchen und streuen).
Etwas unverständlich war der Boden der Balkon-/Terrassenbereiches im „1. Stock“ draußen – es waren Terrassendielen, sodass bei Regen im Erdgeschoss beim Kochen von Gulasch Wasser durch die Ritzen der Dielen auf unseren Kopf tropfte.
Aus bisher unbekannten Gründen bekamen am zweiten Tag 5 Kinder und 2 Erwachsene (später weitere) einen ungewöhnlichen Ausschlag mit Blasen am Körper im Bereich der Badebekleidung nach dem Baden im Whirlpool. Die Ursache ist nicht nachweisbar, aber es kam nach dem Baden im Whirlpool, trotzdem haben wir es überstanden.
Es wäre gut, die Ausstattung der Blockhütte und der Küche etwas zu erweitern (kein Schneeschieber, kein Streusalz, wenige Töpfe, Pfannen, Kochutensilien für die Kapazität der Hütte).
Große Unzufriedenheit mit dem Verhalten und der Einstellung des Eigentümers während des Aufenthalts!!!
- Am dritten Tag des Aufenthalts (von 4 Tagen) flogen abends gegen 19:00 Uhr die Eingangstüren der Blockhütte auf, ein Mann betrat die Hütte ohne Begrüßung und ohne vorherige Ankündigung. Nach Betreten stellte er sich nicht vor, wer er sei oder warum er kam, und begann, die Hütte und Räume zu kontrollieren. Zu dem Zeitpunkt schliefen viele Kinder ein, und zwei Frauen waren im unteren Bereich, die ihn beim Einchecken nicht gesehen und nicht gekannt hatten. Auf die Frage, wer er sei und was er wolle, antwortete er: "Ich bin der Eigentümer, wie sonst käme ich hier rein?" Die Gefühle der zwei Frauen mit Kindern, die in der Hütte eingesperrt waren und plötzlich einen fremden, unbekannten Mann im Wohnzimmer antrafen, kann man sich vorstellen. Egal aus welchem Grund, das ist eine nicht akzeptable Verletzung der Privatsphäre ohne Ankündigung, Vorstellung oder Begrüßung. Zum Glück waren zu dem Zeitpunkt keine Männer unten, mit denen er sich auch zuvor nicht getroffen hatte, sonst wäre das schlecht ausgegangen.
"Danke für den Aufenthalt, aber wir kommen hier nicht wieder hin."
Original (slowakisch): Ubytovanie viac rodin s malými deťmi (1-13r) na 3 noci. 10 dospelých a 11 deti.
Nádherný zrub v prostredi prírody s nadštandardným vybavením.
Na úvod bol problém s prístupom autom ku chate, cesta je neudržiavaná (sneh a lad), potrebne reťaze.
Alebo by možno stačili 3-4 vrecia posypovej soli v chate (nedalo sa dostať ku chate, museli sme hľadať štrk, kamene a kuchynskú soľ a sypať.
Trošku nepochopiteľná podlaha balkonovej časti/terasy na "1 poschodí " vonku boli terasové dosky, čiže počas dažďa na prízemí pri varení gulášu nám kvapkala voda na hlavu zo špár dosiek.
Z doposiaľ nezistených pričin na druhý deň 5 deti a 2ja dospelý (neskôr ďalší) dostali nezvyčajný výsyp, pľuzgiere po tele v oblasti plaviek po kupani vo vírivke. Preukázateľny dôvod z čoho to bolo nevieme, ale prišlo to po kúpaní vo vírivke, ale ok prežili sme.
Zišlo by sa trošku doplniť vybavenie zrubu a kuchyne (nehaku odhrnac, sol, malo hrncov, panvic, pomôcok pre varenie na takú kapacitu chaty).
Vysoká nespokojnosť s prístupom a jednaním majiteľa počas pobytu!!!
- 3ti deň pobytu (zo 4 dni) sa vo večerných hodinách (cca 19:00) rozleteli vstupné dvere na zrube, vošiel nejaký muž, bez pozdravu, bez vopred ohlaseneho príchodu. Po vstupe sa ani nepredstavil kto je, čo je a prečo prišiel a začal si kontrolovať chatu a miestnosti. V tom čase väčšia časť uspavala niektoré deti a v dolných priestoroch boli 2 ženy, ktoré sa s ním na začiatku pri ubytovaní nestretli a teda ho nevideli a nepoznali. Po opytani sa kto je a čo tu chce odvrkol že: " som majiteľ, ako inak by som sa sem asi dostal"! Nasledujúci pocit 2 žien s deťmi ktoré su zamknuté v zrube a objaví sa v interiéri pre nich cudzi a neznámy chlap v obývačke si vieme predstaviť. Nech by bol dôvod akýkoľvek je to neakceptovateľné narušenie súkromia bez ohlasenia, predstavenia, pozdravenia. Jedine šťastie že v tom čase neboli dole muži s ktorými sa tiež na úvod nestretol, inak by to zle dopadlo.
"Ďakujeme za pobyt, ale sem už znova neprideme"
Antwort des Unterkunftsanbieters:
Übersetzt: Bitte schreiben Sie wenigstens die Wahrheit, warum ich dort war, und täuschen Sie die Menschen nicht mit falschen Behauptungen. Sie wissen genau, wovon ich spreche, aber gut, ich werde die ganze Situation schildern, um sie richtigzustellen. Es gab keine Probleme mit der Zufahrt mit dem Auto zur Hütte, dass jemand nicht vorbereitet für die Berge war, trotz der Warnung, dass Ketten wegen Schneefalls und gefrierendem Regen nötig sind, liegt an der Lage der Hütte auf 800 m Höhe, sondern am Eigentümer des Autos. Hinter unserer Hütte sind 150 Hütten, unsere ist die erste von der Asphaltstraße. Die Asphaltstraße liegt 100 m von der Hütte entfernt, die letzten 100 m sind eine befestigte Straße, die von der Gemeinde je nach Möglichkeit im Winter gepflegt wird. Die Hütte liegt im Nationalpark Niedere Tatra und außerdem in einem Wasserschutzgebiet. Deshalb ist das Streuen von Salz auf der Straße verboten. Streusalz ist natürlich in der Garage vorhanden, ebenso etwa 5 Schaufeln und ein Schneeschieber, man muss nur besser suchen. Dass Wasser von der Terrasse durch ein Blech, unter dem Bretter sind, auf die Terrasse tropft, ist für mich neu, aber das passiert bei Regen, welcher dort zwei Tage lang war und den Herrn den Urlaub verdorben hat. Zum Whirlpool: Ja, nach längerem Baden im Whirlpool kann es bei manchen Menschen mit empfindlicher Haut und fehlender Hygiene nach dem Baden (gründliches Duschen mit Seife und Shampoo) zu Hautreaktionen kommen. Das Wasser im Whirlpool wird nach jedem Aufenthalt gewechselt, was dokumentiert und fotografiert wird – Reinigung, Desinfektion und Wasserwechsel erfolgen immer nach dem vorangegangenen Aufenthalt. Am dritten Tag nachmittags kam ein Anruf vom Gast (der die Bewertung schrieb), dass es keine Heizung in der Hütte gibt. Ja, es wurde nicht geheizt, weil jemand von den Gästen den Thermostat auf Urlaubsmodus umgestellt hatte (unbefugte Manipulation der Heizung, siehe Hausordnung). Als sie es nicht zurückstellen konnten, fuhr ich 200 km, um die Situation zu prüfen. Bei Ankunft leuchteten überall Lichter, auch dort, wo keine Menschen waren, und die Türen standen offen. Ich ging zum Heizraum, um die Wärmepumpe zu überprüfen. Ich ging ins erste Stockwerk, begrüßte und sagte, wer ich bin. Vielleicht war ich etwas sprachlos, als ich das durcheinandergebrachte Gesellschaftszimmer und den allgemeinen Unordnung sah, aber ich grüßte sicher. Außerdem habe ich das Recht, die Hütte zu kontrollieren, falls Störungen vorliegen, das steht auch in der Hausordnung. Dort waren zwei Frauen, ein Mann und meiner Meinung nach zwei Kinder. Klar habe ich gesagt, wer ich bin und warum ich gekommen bin, um die Hütte zu prüfen, nicht um Kinder oder Frauen zu erschrecken, wie der Beschwerdeführer schreibt. Ich bin weder ein Dieb noch ein Landstreicher. Ich bitte den Herrn, der diese Bewertung schrieb, beim nächsten Mal keine Möbel zu verschieben und nicht mit der Heizung zu hantieren (steht in der Hausordnung). Und wenn ihm die beiden voll ausgestatteten Küchen mit Geräten und Geschirr für 30 Personen nicht reichen, soll er sich eine andere Hütte suchen. Das nur zu meiner Verteidigung, damit jeder sich selbst ein Urteil bilden kann. Einen schönen Tag an alle, vor allem, weil wir wissen, worum es geht. Schade, dass man keine Fotos hinzufügen kann.
Original (slowakisch): Píšte aspoň pravdu keď už prečo som tam prišiel a nezavádzajte ľudí nepravdami. Dobre viete o čom hovorím ,ale dobre, popíšem celu situáciu ,aby som ju uviedol na pravú mieru. Žiadny problém s prístupom nebol autom k chate, to že niekto nie je pripravený do hôr aj napriek upozorneniu že sú potrebné reťaze lebo padal sneh a mrznúci dážď zato nemôže poloha chaty v 800 n/m, ale majiteľ auta. Za našou chatou je 150 chát naša je prvá od asfaltovej cesty. Asfaltová cesta je 100m od chaty a posledných 100m je spevnená cesta o ktorú sa stará obec v rámci možnosti počas sneženia. Chata sa nachádza v Národnom Parku Nízke Tatry a navyše v pásme ochrany vodného zdroja . Takže sypanie soli na cestu je zakázané .Posypová soľ samozrejme v garáži je aj lopatami / asi 5 ks/a odhŕňačom, len sa treba pozrieť lepšie. .To že kvapká voda na terasu cez plech pod ktorým sú dosky je pre mňa novinka ,ale stane sa pri daždi, ktorý tu potom bol dva dni a pokazil pánovi dovolenku. Čo sa týka vírivky ,áno po dlhšom kúpaní vo vírivke je možné u niektorých ľudí ,ktorý majú precitlivelú pokožku a nedodržia hygienu po kúpaní vo vírivke/ dôkladné osprchovanie mydlom a šampónom/ Vodu vo vírivke meníme po každom turnuse o čom vedieme dokumentáciu aj foto/prebieha vždy po skončení predchádzajúceho pobytu /dezinfekcia a čistenie plus výmena vody/. Na 3 deň poobede bol telefonát od ubytovaného / ktorý písal recenziu/, že sa nekúri na chate , áno nekúpilo preto, že,niekto z ubytovaných prepol termostat na dovolenkový režim/ neoprávnená manipulácia s kúrením chaty vid prevádzkový poriadok/ Keď to nevedeli dať naspäť sadol som do auta a išiel 200km skontrolovať čo sa stalo. Po príchode na chatu sa všade svietilo aj kde neboli ľudia a dvere boli otvorené vošiel som do kotolne skontrolovať tepelne čerpadlo. Vyšiel som na prvé poschodie samozrejme pozdravil a povedal kto som možno som trochu onemel keď som zbadal tu poprehadzovanú spoločenskú a neporiadok všade naokolo, ale pozdravil som určite. Navyše kontrolovať chatu nato mám právo ak je porucha máme to aj v ubytovacím poriadku. Boli tam dve ženy a muž a myslím že dve deti. Jasné že som povedal kto som ,a načo som prišiel na chatu určite nie plašiť deti a ženy ako píše sťažovateľ nie som ani zlodej ani vagabund. Poprosím pána čo sem dal túto recenziu, aby nabudúce nemanipuloval s nábytkom chaty a jej vykurovacím systémom /uvedené v ubytovacom poriadku/ .A ak mu nestačia 2 plne vybavené kuchyne aj so spotrebičmi a riadnom pre 30 ľudí nech si nájde inú chatu. Toľko len na moju obhajobu nech si každý urobí úsudok sám. Pekný deň všetkým hlavne, že vieme o čo ide však .Škoda že nieje možné pridať fotografie